| Proceso |
Dependencias |
| Direccionamiento Estrategico |
Gerencia, Subgerencia Científica, Subgerencia Administrativa, Planeación, Coordinación Médica, Control Interno, Control Interno Disciplinario, Gestión de Calidad. |
| Innovación y Mejoramiento |
Gestión de Calidad, Gestión Ambiental, Comunicaciones. |
Sistema Integrado de Atención al usuario - SIAU
|
Gestión de Clientes, Autorizaciones, Evaluación de satisfacción, Educación al usuario y su familia, Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones. |
| Gestión Clínica |
Seguridad del Paciente, Auditoria Médica, Vigilancia epidemiológica. |
| Atención de urgencias |
Admisiones, Triage, Observación, Inyectología. |
| Atención Ambulatoria |
Citas médicas, Consulta Externa |
| Apoyo Diagnostico y Terapéutico |
Laboratorio Clínico y Servicio transfusional, Imagenología, Patología, Terapia Física y Respiratoria, Servicio Farmacéutico, Central de Mezclas. |
| Cirugía y Atención del Parto |
Urgencias Obstétricas, Quirófanos, Atención de parto, Central de esterilización. |
| Internación |
Medicina Interna, Pediatría, Ginecología, Quirúrgicas, Unipersonal. |
| Cuidado Critico |
Cuidados Intensivos Neonatales y Cuidados Intensivos Adultos |
| Gestión de Recursos Físicos |
Gestión con proveedores, Ingeniería Hospitalaria, Almacén, Bodega y Taller Mecánico. |
| Gestión de Recursos Humanos |
Gestión Humana, Salud Ocupacional, Capacitaciones, Evaluación de competencias laborales, Nomina y Contratación. |
| Gestión de Recursos Económicos |
Pagaduría, Cartera, Facturación, Auditoría de Cuentas, Contabilidad y Finanzas. |
| Gestión de TIC y Mercadeo |
Sistemas e Información, Archivo General, Custodia de Historias Clínicas y Estadística. |